DISCLAIMER EN PRIVACYVERKLARING

Privacyverklaring AZG België

Over dit beleid

Bij AZG België garanderen we dat we de informatie die u ons geeft beschermen.

Verwijzingen naar “we” of “ons” hebben betrekking op AZG België (registratienummer goede doel: 421.446.093).

We verzamelen informatie die ons helpt om onderbouwde beslissingen te nemen, efficiënter geld in te zamelen en u de best mogelijke ervaring te bieden op onze Belgische website en met onze communicatie, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679.

Dit privacybeleid stipuleert hoe AZG België persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en opslaat, ook via de website.

Wanneer verzamelen jullie informatie over mij?

We verzamelen informatie:

RECHTSTREEKS

U kunt ons persoonlijke informatie geven wanneer u: doneert, inschrijft voor een van onze evenementen, met ons communiceert, een spreker vraagt, inschrijft voor nieuwsbrieven via e-mail en een bericht plaatst op onze sociale media.

ONRECHTSTREEKS

We kunnen uw persoonlijke informatie krijgen via de organisatie van inzamelingen of via inzamelplatformen (vb. iRaiser of iGive) indien u daar meldt dat u AZG België steunt en mits uw goedkeuring. Gelieve hun privacybeleid na te kijken wanneer u hen uw informatie geeft.

SOCIALE MEDIA

Wij kunnen informatie over u krijgen via uw sociale media. Facebook en Twitter zijn hier voorbeelden van. We kunnen dit doen indien u ons via uw accountinstellingen toestemming geeft. Gelieve uw instellingen en hun privacybeleid na te kijken voor meer details.

In sommige gevallen laten we informatie van sociale mediakanalen (zoals gebruikersnamen of aantal volgers) openbaar staan op ons sociaal managementsysteem OBI4WAN. Dit geeft ons een overzicht van wie gesprekken aanstuurt over onderwerpen die met ons werk te maken hebben. Als we met een specifieke gebruiker contact willen opnemen, dan zullen we dat doen op basis van de contactinformatie die hij of zij openbaar beschikbaar stelt.

ONZE WEBSITES EN APPS

We gebruiken “cookies” om ons te helpen de prestaties van onze Belgische websites en campagnes te verbeteren.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die websites naar uw computer (of telefoon of tablet) sturen. Ze slaan informatie op over hoe u de website gebruikt.

Wij gebruiken ze om u op onze website een ervaring op maat te bieden. Ze maken het gebruik van onze websites sneller en gemakkelijker. Een cookie helpt de website bijvoorbeeld om te ‘onthouden’ welk apparaat u gebruikt als u op de website surft (iPhone, laptop, …).

Onze website gebruikt ook cookies van derden die ons de mogelijkheid bieden om gesprekken en activiteiten op onze website te volgen en om advertenties te genereren die bijvoorbeeld verschijnen op Facebook en op andere zoekmotoren zoals Google, voor u en andere potentiële gebruikers. Dergelijke cookies van derden kunnen informatie verzamelen of krijgen via uw gebruik van onze website om dan advertenties te voorzien en zo gelijkaardige doelgroepen te creëren. We verzamelen geen persoonlijke gegevens via deze cookies.

Welke informatie verzamelt u?

Indien u ons voor om het even welke reden contacteert, dan verzamelen wij uw:

Wanneer u doneert kunnen we ook vragen naar:

Wanneer u zich inschrijft voor een enquête of geldinzameling, dan kunnen we ook vragen naar:

Indien u zich inschrijft op de website van onze Access Campaign, dan zullen uw gegevens verzameld worden door ons kantoor in Genève. Gelieve hun privacybeleid te lezen om meer te weten te komen over hoe zij uw gegevens beschermen.

Hoe gebruiken we uw informatie

We gebruiken uw gegevens om:

We verkopen uw gegevens niet aan derden of andere goede doelen.

Hoe we uw gegevens gebruiken hangt af van de reden waarom u ze verstrekt:

ONLINE FORMULIEREN EN E-MAILS

We zullen uw persoonlijke informatie gebruiken om uw vragen of verzoeken te beantwoorden of om u te registreren voor evenementen.

ENQUÊTES

We gebruiken enquêtes om te begrijpen wie onze website bezoekt en hoe ze deze gebruiken. Dit helpt ons om betere inhoud voor u te creëren en om onze website gebruiksvriendelijker te maken.

We kunnen uw e-mailadres vragen als u graag zou meewerken aan toekomstige enquêtes of testen. We zullen dit enkel gebruiken om u te vragen ons te helpen bij dergelijke verzoeken.

DONATIES

We gebruiken uw informatie om uw donatie te verwerken en bij te houden. We gebruiken de informatie ook om fiscale attesten aan te maken indien jullie die optie selecteerden.

DIRECT MARKETING

We gebruiken direct marketing om u te laten weten wat AZG aan het doen is en hoe uw steun een verschil maakt. We kunnen direct marketing ook gebruiken voor een noodinzameling of om andere steun te vragen. We respecteren uw voorkeuren altijd en we doen er alles aan om u informatie te sturen die u interessant vindt en in het formaat dat u verkiest.

We sturen u direct marketing via de post, e-mail, sms en telefoon tenzij u meldt dat u via deze weg niets van ons wenst te krijgen. We sturen u deze communicatie omdat we ervan uitgaan dat ze aansluit bij uw interesses of indien u ermee instemde deze te ontvangen.

De types marketing die u kunt verwachten van AZG omvatten:

Onze direct marketing via e-mail geeft in de voetnoot van elke e-mail mogelijkheden om uit te schrijven of om uw voorkeuren bij te werken. U kunt zich op elk moment uitschrijven.

Wilt u niets meer van ons horen, dan is dat ook goed. Laat het ons gewoon weten op +32 2 474 74 76 of via schenkers@azg.be

SOCIALE MEDIA

We kunnen gebruik maken van openbaar beschikbare informatie op uw profiel om u te bereiken met specifieke posts die u zouden kunnen interesseren.

We vragen nooit persoonlijke of gevoelige informatie op sociale media. We kunnen uw posts op sociale media reposten of delen indien ze betrekking hebben op AZG en ons werk.

We kunnen vragen beantwoorden of reageren op commentaren die op onze sociale media geplaatst worden. We kunnen informatie gebruiken die we op uw profiel vinden om ons te helpen reageren.

Ga uw sociale media na om te kijken of u de informatie die u openbaar plaatst wenst te veranderen.

Onze websites gebruiken knoppen die onze webpagina’s delen op sociale mediaplatformen. Gebruik deze knoppen naar eigen goeddunken.

Sociale mediaplatformen kunnen deze gedeelte berichten volgen via uw accounts.

Wie heeft toegang tot mijn gegevens?

OPGELEID PERSONEEL

Uw informatie is enkel toegankelijk voor opgeleid personeel, vrijwilligers en opdrachtnemers. Wij evalueren regelmatig wie toegang heeft tot uw informatie.

Wij doen uitgebreide controles van alle opdrachtnemers voor we met hen samenwerken. We stellen altijd een contract op waarin bepaald wordt hoe zij de persoonlijke gegevens beheren die ze verzamelen of waar ze toegang toe hebben.

GEGEVENSVERWERKERS

We gebruiken andere bedrijven om ons te helpen bij het beheren en opslaan van persoonlijke gegevens en om bepaalde taken voor ons uit te voeren. Onze belangrijkste gegevensverwerkers vindt u hieronder, maar zo nu en dan kunnen we ook nog een beroep doen op de diensten van anderen:

We geven uw persoonlijke gegevens enkel aan derden met uw toestemming, wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld aan autoriteiten.

Hoe houden we uw informatie veilig?

We hanteren geschikte technische en organisatorische maatregelen en voorzorgsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen en om verlies, misbruik of wijziging van uw persoonlijke gegevens te voorkomen.

We nemen heel wat technische maatregelen. We versleutelen bv. onze online formulieren en we monitoren heel geregeld ons netwerk, en we gebruiken standaard SSL-certificaten.

Hoewel we er alles aan doen om uw gegevens te beschermen, is geen enkele gegevensoverdracht via het internet 100% veilig. We kunnen de veiligheid van informatie die u ons stuurt niet garanderen en u stuurt deze dus op eigen risico.

Hoe lang houden we uw informatie bij?

We houden uw informatie niet langer bij dan nodig is voor de doeleinden waarvoor de persoonlijke gegevens werden verwerkt.

Indien u vraagt om niet meer door ons gecontacteerd te worden, dan houden we wat basisinformatie over u bij op onze verwijderingslijst om te voorkomen dat we u in de toekomst ongewenste communicaties sturen.

Onze wettelijke basis voor de verwerking van persoonlijke gegevens

Organisaties hebben een wettelijke basis nodig om persoonlijke gegevens te verzamelen en te gebruiken uit hoofde van de wet op de gegevensbescherming. De wet laat zes manieren toe om persoonlijke gegevens te verwerken (en extra manieren voor gevoelige persoonlijke gegevens). Vier van deze manieren zijn relevant voor de verwerkingstypes die AZG gebruikt.

Het betreft informatie die verwerkt wordt op basis van:

Persoonlijke gegevens kunnen wettelijk verzameld en gebruikt worden indien noodzakelijk voor een legitiem belang van de organisatie die de gegevens gebruikt, voor zover dit gebruik eerlijk gebeurt en geen negatieve impact heeft op de rechten van het betreffende individu.

Onze legitieme belangen omvatten:

Wenst u uw persoonlijke gegevens te veranderen of te gebruiken, gelieve dan contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens.

Hoe kan ik mijn informatie veranderen en er toegang toe krijgen?

Contacteer ons op dpo@brussels.msf.org indien u:

Wanneer werken jullie deze verklaring bij?

Wij veranderen deze Privacyverklaring wanneer nodig. Voeren we grote veranderingen door in de manier waarop we uw persoonlijke informatie verwerken, dan maken we dat duidelijk op onze websites.

Deze privacyverklaring werd zo duidelijk mogelijk opgesteld, maar ze omvat geen exhaustieve lijst van elk aspect van onze inzameling en ons gebruik van persoonlijke informatie. We geven u echter graag meer informatie of uitleg over onze praktijken.

Hebt u nog vragen, opmerkingen of suggesties, gelieve ons dit dan te laten weten door ons te contacteren.



UITGEVER

Deze website wordt uitgegeven door Artsen Zonder Grenzen
Gewijde-Boomstraat 46 - 1050 Brussel - België
Tel. 02 474 74 74
E-mail: moira.jeanmart@brussels.msf.org

TOEGANGSRECHT TOT HET COMPUTERBESTAND

Elke gebruiker die rechtstreeks of onrechtstreeks persoonsgegevens op deze website heeft ingevoerd, kan die gegevens opvragen bij:
Artsen Zonder Grenzen - Gewijde-Boomstraat 46 - 1050 Brussel – België – en kan deze desgevallend laten verbeteren.

DISCLAIMER

Artsen Zonder Grenzen heeft alles in het werk gesteld om de betrouwbaarheid van de informatie op deze website te garanderen en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten, weglatingen of voor de resultaten van het eventuele gebruik van die informatie.
Artsen Zonder Grenzen is enkel gehouden aan een middelenverbintenis wat betreft de informatie die ter beschikking wordt gesteld van de personen die zijn website bezoeken.
Het gebruik van hyperlinks kan u trouwens van onze website naar andere servers voeren, waarop Artsen Zonder Grenzen geen enkele controle heeft.

HOSTING

Deze website wordt gehost op datacentra in Europa (Ierland en Duitsland) van de onderneming Amazon Web Services (AWS):
Amazon Web Services Inc.
410 Terry Avenue North,
Seattle, WA 98109-5210, USA
http://aws.amazon.com

Al uw persoonsgeboden computergegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en worden tweemaal versleuteld.
De onderneming iRaiser stelt alles in het werk om haar oplossingen zo goed mogelijk te beveiligen.